Réinventer le commerce de détail en tant que nouvel écosystème avec le chef de la direction de Macy’sbookmark image alt

déc. 14, 2021

Jeff Gennette, chef de la direction et président de Macy’s, s’entretient avec Oliver Chen, analyste, Produits de détail et de luxe, des investissements de Macy dans les capacités omni de nouvelle génération, de la transformation de sa plateforme numérique et de la façon dont l’entreprise s’adresse à des clients nouveaux et plus jeunes. Ils discutent également de la façon dont Macy’s travaille à mettre en place un écosystème complet de magasinage personnalisé adapté à chaque client, des impératifs de diversité et d’inclusion, et de l’évolution du secteur du commerce de détail en réponse aux exigences d’aujourd’hui.

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Portrait of Oliver Chen, CFA

Directeur général et analyste de recherche, Biens de consommation, Commerces de détail, Magasins de gamme complète de produits et grands magasins et Magasins spécialisés, TD Cowen

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